Goed om te weten

PRAKTISCHE INFORMATIE VOOR UW VAKANTIE

Alles wat u moet weten over de algemene voorwaarden en verzekeringen van hotel Solaria in Ischgl vindt u hier.  Ook geven wij hier informatie over de kamers en hotelvouchers, onze Solaria munten.

Mocht u vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!

Tip:
Solaria munten
Hotelvouchers als cadeau

Een speciale verrassing – verwen ze!

Bent u op zoek naar een geschikt cadeau voor uw partner, een familielid of goede vriend? Wat dacht u van een cadeaubon in de vorm van onze Solaria munten? De munten kunnen naar eigen keuze worden ingewisseld voor overnachtingen, in het restaurant, in de hotelbar, in de Trachten-winkel of in de Day Spa. Bestel gewoon een waardebon en geef deze als vakantiecadeau!

Info van A tot Z

Services & diensten

Adapters
Bij de receptie kunnen wereldstekkers en diverse opladers worden geleend of gekocht.

Algemene voorwaarden
In hotel Solaria zijn de algemene voorwaarden voor het hotelwezen van toepassing.

Amusement - animatie
Wij begeleiden u graag bij het skiën, snowboarden of sneeuwwandelen en laten u kennismaken met onze bakermat.

Annuleringsvoorwaarden

  • Tot 2 maanden voor aankomst kunt u kosteloos annuleren.
  • Vanaf 2 maanden tot 1 maand voor aankomst wordt 40% van de reissom in rekening gebracht.
  • Vanaf 1 maand tot 1 week voor aankomst bedragen de annuleringskosten 70% van de reissom.
  • Bij annulering binnen de laatste week voor aankomst brengt hotel Solaria 95% van de reissom in rekening.

Helaas kan er op het laatste moment iets misgaan. Om zich tegen annuleringskosten te verzekeren, adviseert hotel Solaria het afsluiten van een vakantieverzekering.

Ansichtkaarten en postzegels
Kaarten en postzegels zijn verkrijgbaar bij de receptie. Wij brengen graag uw vakantiegroeten naar het postkantoor.

Apotheek & dokter
Dr. Walser, Silvrettaplatz 1, (0)5200

Badjas, slippers
In uw kamer vindt u badjas en slippers in maat L. Bij de receptie kunt u uw gewenste maat bestellen.

Badkameraccessoires
Badkamerkruk en weegschaal zijn op aanvraag verkrijgbaar.

Bank & pinautomaten
Sparkasse Imst, Dorfstraße 32
Pinautomaat bij het gebouw van Intersport

Beddengoed - handdoeken
Omwille van het milieu verschonen wij het beddengoed afhankelijk van uw verblijf en natuurlijk bij elk vertrek. Op verzoek kunnen wij ook het linnengoed ook dagelijkse verschonen. Zijn de handdoeken opgehangen, betekent dat dat u ze nog een keer gebruikt. Liggen de handdoeken op de vloer, betekent dat dat wij ze vervangen. Wij vragen u dit in verband met het milieu.

Bibliotheek
Voor boekenwormen bieden wij in de lobby een selectie van vakliteratuur en romans in verschillende talen aan.  Wij wijzen u graag hoekjes aan, waar u ongestoord kunt lezen.

Bloemen
Wij regelen graag bloemen voor u volgens uw wensen. Graag één dag van te voren te bestellen bij de receptie.

 

Cosmetica
Wij hebben het Oostenrijkse ecolabel ontvangen, daarom vindt u in uw kamer geen afzonderlijke verpakkingen. Mocht u toch nog een douchemuts, nagelvijl, wattenstaafjes, wattenschijfjes of iets dergelijks nodig hebben, dan helpt onze receptie u graag verder.

Day Spa
Wij stellen voor u graag een arrangement samen voor een hele dag in ons spa- en saunacenter.

Extra deken
Het kamermeisje brengt u op verzoek een extra deken.

Fitnesscenter
Ons fitnesscenter is uitgerust met de nieuwste apparatuur van Technogym. Er zijn vijf cardio- en vijf krachtapparaten.

Gevonden voorwerpen
Bent u iets kwijtgeraakt in het hotel? Geen probleem, onze medewerkers deponeren alle gevonden voorwerpen bij de receptie.

Green mouse
Wat is dat? Heel simpel: alle accessoires voor uw mobiele telefoon, oplaadkabel, adapters, usb-kabels, power banks enz. Alles is verkrijgbaar bij onze receptie.

Honden

Honden zijn op aanvraag toegestaan. U bent van harte welkom om uw hond naar Solaria te brengen.  Wij vragen u op het moment van boeking ons op de hoogte te stellen. Wij verlangen een kleine bijdrage van € 20,-- (zonder voer voor uw hond) per dag  voor  de extra schoonmaak. Vergeet alsjeblieft niet het juiste voer, we bieden dit alleen op aanvraag. (Mand en deken gewenst.) We vragen om uw begrip dat honden geen toegang hebben tot het restaurant, de spa en andere openbare ruimtes.

Inchecken – uitchecken – laat uitchecken – vroeg uitchecken
Uw kamers zijn beschikbaar vanaf 14:00 uur op de dag van aankomst en tot 11:00 uur op de dag van vertrek. Als een kamer niet verder is geboekt, bieden wij u het laat uitchecken aan voor een eenmalige vergoeding van 50 Euro. Verder hebben we kleedkamers met douches en kluisjes voor uw waardevolle spullen - een verdieping onder onze fitnessruimte. Voor het vroeg uitchecken bieden wij lunchpakketten aan, die u bij de receptie kunt reserveren.

Internetpunt
In de lobby vindt u een computer met printfunctie.

Keuken
Veganistische, vegetarische en regionale gerechten zijn voor ons keukenteam vanzelfsprekend. Ons keukenpersoneel staat u met raad en daad bij in geval van allergieën, diëten of speciale wensen.

Kleding & cadeaus
Kom eens kijken in onze Trachten-winkel Juler's Trochta Loda.

Kluis – depot
Gebruik uw kamerkluis of deponeer uw waardevolle spullen bij de receptie.

Kranten - tijdschriften
Dagbladen en tijdschriften zijn te vinden bij de ingang van ons restaurant. Tijdschriften zijn ook beschikbaar in onze ontspanningsruimte. Mocht u een speciale krant willen lezen, dan organiseren wij die graag voor u.

Kussens
U heeft de keuze uit verschillende soorten kussens. De receptie zal u graag adviseren.

Lunchpakketten
Lunchpakketten kunnen bij de receptie besteld worden.

Milieu
Solaria Ischgl is onderscheiden met het Oostenrijkse Ecolabel, wij hechten veel belang aan duurzaamheid. Informeer uzelf in onze milieukeurmerk folder in de lobby. Wij hopen dat u ons hierin steunt.

Minibar
De prijslijst voor (fris)drank in de minibar vindt u op het lijstje van de minibar in uw kamer.

Naaiservice
Onze wasserij doet graag kleine naaiklussen voor u. Grotere klussen worden overgedragen aan onze kleermaakster, (24h).

Ontbijt (knuffelontbijt)  
Het door u gewenste ontbijt serveren wij graag op uw kamer. Graag bij het restaurant doorgeven.

Oplaadpunten
Solaria Ischgl heeft twee oplaadpunten. Wij informeren u graag.

Parkeerplaatsen - garageplaatsen
We hebben 20 parkeerplaatsen achter het hotel, 10 parkeerplaatsen in de eigen parkeergarage en 33 plaatsen in een parkeergarage op 80m van het hotel. Wij vragen uw begrip voor het feit dat de inpandige parkeerplaatsen gereserveerd zijn voor gasten die laat aankomen.

Roken
Roken is verboden in het gehele hotel inclusief op de balkons. Bij elke uitgang vindt u asbakken. Voor de uitgang aan de bar is er een verwarmde ruimte.

Roomservice – roomservicekaart
Een selectie van (fris)dranken en maaltijden en een ontbijtkaart vindt u op de roomservicekaart op pagina 15.

Rugzak - paraplu
Een rugzak en een paraplu zijn op uw kamer die u kunt lenen. Deze artikelen kunt u ook bij de receptie kopen.

Saunacenter “Aqua Solaria”
Vanaf pagina 13 worden alle sauna's en hun effecten beschreven.

Schoenpoetsservice
Bij de receptie zijn schoenpoetssponzen verkrijgbaar. U kunt uw schoenen ook graag bij ons afgeven, mooi glimmend brengen we ze weer terug.

Shuttle- en limousineservice
Wij reserveren graag een limousine voor u en taxi's voor excursies, naar treinstations en luchthavens.

Skipassen
Skipassen zijn verkrijgbaar bij de receptie. Als u uw eigen skipassen wilt kopen, neem dan uw gastenkaart mee naar de receptie.

Ski‘s, snowboard & wintersport
Intersport Bründl, op maar 50m van Solaria Ischgl, staat tot uw beschikking voor alle vragen over huur of aankoop van artikelen voor alle wintersporten. U bent van harte welkom om uw ski's of snowboard tot 19:00 uur voor een service af te geven; de volgende ochtend is uw uitrusting weer vers gewaxt en geslepen. Als u zelf wilt slijpen of waxen, is er een servicetafel in onze garage beschikbaar.

Spa
In onze kamermap vindt u de actuele spa-brochure met alle behandelingen.

Spelletjes
In onze hotelbar kunt u bordspellen en speelkaarten lenen.

Strijkservice
Ons etagepersoneel zal graag uw wasgoed strijken. Natuurlijk kunnen wij u ook voorzien van een strijkplank en strijkijzer als u zelf wilt strijken.

Supersnel uitchecken
Vraag ernaar bij de receptie.

Toiletartikelen
U kunt tandenborstel, tandpasta, scheerapparaat en nog veel meer bestellen bij onze receptie.

TV
Uw tv-toestel heeft internettoegang, een geïntegreerde kanaallijst en de belangrijkste informatie over Solaria Ischgl.

Wasserijservice
Er zit een waszak in uw klerenkast. Gewoon aan het kamermeisje geven of bij de receptie afgeven en wij zorgen ervoor dat uw wasgoed zo snel mogelijk wordt gewassen en teruggebracht. De prijslijst van de wasserij vindt u op het blad "waslijst" in uw kamer.

Doe de ingevulde waslijst erbij in de waszak.

Wekoproep - wekdienst
De receptie zal u op het gewenste tijdstip wakker maken. De wekoproep zelf op uw telefoon instellen: neem de hoorn van de haak, voer eerst *930 in en dan het gewenste tijdstip.

Wifi/WLAN
Bij het inchecken ontvangt u een wifi-code die voldoende is voor drie eindapparaten. Als de snelheid van onze gratis wifi voor u te laag is, kunt u bij de receptie snelle toegang kopen. Wifi werkt overal in het hotel - behalve in het restaurant, in de sauna en in de skikelder. Mochten er technische vragen zijn, dan beantwoorden wij die graag.

  • Wellness

    Wat u mag verwachten?

    Warmte die helemaal in uw lichaam doordringt. Rust die ruimte biedt voor diepe ontspanning. En weldadige wellness aanbiedingen voor een complete ontspanning.

    Naast klassieke massages is het ook mogelijk om te genieten van Aziatische behandelingen bij Solaria: De aangeboden Ayurveda massages zijn erop gericht lichaam en geest in harmonie te brengen en zo een bijzonder diepe vorm van ontspanning mogelijk te maken.

    Spa

    Ontspannen, relaxen en voelen hoe u weer nieuwe energie opdoet. Vooral na een actieve dag in de bergen kunt u genieten van ontspannen uren in het wellness- en schoonheidscenter. Daarna voelt u zich zeker weer helemaal top.

    MEER
Wellness

Wat u mag verwachten?

Warmte die helemaal in uw lichaam doordringt. Rust die ruimte biedt voor diepe ontspanning. En weldadige wellness aanbiedingen voor een complete ontspanning.

Naast klassieke massages is het ook mogelijk om te genieten van Aziatische behandelingen bij Solaria: De aangeboden Ayurveda massages zijn erop gericht lichaam en geest in harmonie te brengen en zo een bijzonder diepe vorm van ontspanning mogelijk te maken.

Spa

Ontspannen, relaxen en voelen hoe u weer nieuwe energie opdoet. Vooral na een actieve dag in de bergen kunt u genieten van ontspannen uren in het wellness- en schoonheidscenter. Daarna voelt u zich zeker weer helemaal top.

MEER
Uw vakantie komt eraan
Wij kijken uit naar uw komst!

Mogen wij u adviseren bij het plannen van uw vakantie in Ischgl of heeft u nog vragen?

Of u nu een vrijblijvende offerte wilt hebben of meteen online wilt boeken – de familie Kathrein und het Solaria-team staan voor u klaar.