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Gut zu wissen

PRAKTISCHE INFOS FÜR IHREN URLAUB

Alles Wissenswerte zum Thema Geschäftsbedingungen und Versicherungen des Hotel Solaria in Ischgl finden Sie hier. Zu den Zimmern und Hotelgutscheinen, unseren Solaria Münzen, stellen wir hier ebenfalls Informationen zur Verfügung.

Bei Nachfragen geben wir selbstverständlich jederzeit persönlich Auskunft!

Tipp:
Solaria Münzen
Hotelgutscheine Schenken

Eine exklusive Überraschung für die Liebsten

Sie sind auf der Suche nach einem passenden Geschenk für Ihren Liebsten oder Ihre Liebste, Ihre Familie oder gute Freunde? Wie wär’s mit einem Geschenkgutschein in Form unserer Solaria Wertmünzen? Die Münzen sind beliebig einlösbar für Nächtigungen, im Restaurant, in der Hotelbar, im Trachtenshop oder im Day Spa. Einfach Gutschein bestellen und Urlaubsfreude schenken!

Infos von A – Z

Services & Dienstleistungen

Adapter
Internationale Steckdosenadapter und verschiedene Ladegeräte können Sie an der Rezeption ausleihen oder erwerben.

Ansichtskarten und Briefmarken
Karten und Briefmarken erhalten Sie an der Rezeption. Gerne geben wir Ihre Urlaubsgrüße bei der Post auf.

AGBs
Im Hotel Solaria gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie.

Apotheke & Arzt
Dr. Walser, Silvrettaplatz 1, (0)5200

Bademantel, Slipper
Auf Ihrem Zimmer finden Sie Bademantel und Slipper in der Größe L vor, bitte bestellen Sie an der Rezeption Ihre Wunschgröße.

Badezimmer Accessoires
Badezimmerhocker und Personenwaagen stellen wir Ihnen auf Wunsch zur Verfügung.

Bank & EC Automaten
Sparkasse Imst, Dorfstraße 32
EC Automat direkt beim Intersportgebäude

Bekleidung & Geschenke
Stöbern Sie in Juler's Trochta Loda, ganz in der Nähe des Hotels.

Bettwäsche – Handtücher
Der Umwelt zuliebe wechseln wir die Bettwäsche je nach Aufenthalt und natürlich bei jeder Abreise. Gerne können wir auf Wunsch auch einen täglichen Wäschewechsel anbieten. Handtücher aufgehängt, heißt: Sie verwenden sie wieder. Handtücher am Boden, heißt: Wir wechseln sie. Bitte achten Sie auf unsere Umwelt.

Blumen
Gerne organisieren wir für Sie Blumen nach Wunsch. Bitte einen Tag vorher an der Rezeption bestellen.

Bibliothek
Für Leseratten bieten wir in der Lobby eine Auswahl an Fachliteratur und Romanen in verschiedenen Sprachen. Ungestörte Plätze zeigen wir Ihnen gerne.

Bügelservice
Unsere Etagencrew bügelt gerne Ihre Wäsche. Natürlich stellen wir Ihnen auch Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung, falls Sie selber bügeln möchten.

Check In – Check Out – Late Check Out – Early Check Out
Ihre Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung, am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Sollte ein Zimmer nicht belegt werden, bieten wir Ihnen einen Late Check Out für einmalige 50 Euro an. Ansonsten haben wir Umkleidekabinen mit Duschen und kleine Safes für Ihre Wertsachen – eine Etage unter unserem Fitnessraum. Für Early Check Out bieten wir Ihnen gerne Lunch Pakete an, die können Sie an der Rezeption reservieren.

Day Spa
Wir unterbreiten Ihnen gerne ein Angebot für einen Tag in unserem Spa und unserer Saunalandschaft.

Drucken – Scannen – Kopieren
Gerne können Sie Ihre Dokumente bei uns an der Rezeption drucken, scannen oder kopieren.

Elektrotankstelle
Solaria Ischgl verfügt über zwei Elektrotankstellen. Wir informieren Sie gerne.

Express Check Out
Bitte fragen Sie an der Rezeption nach.

Fitnessraum
Unser Fitnessraum ist mit den modernsten Geräten von Technogym ausgerüstet. Es gibt fünf Kardiogeräte und fünf Kraftgeräte.

Frühstück (Kuschelfrühstück)
Wir servieren gerne Ihr Wunschfrühstück aufs Zimmer. Bitte im Restaurant melden.

Green mouse
Was das ist? Ganz einfach: alle Accessoires für Ihr Mobiltelefon, Ladekabel, Adapter, USB Kabel, Power banks etc. Alles an unserer Rezeption erhältlich.

Hunde
Gerne dürfen Sie Ihren Hund ins Solaria mitbringen. Wir bitten Sie, uns dies bereits bei der Buchung mitzuteilen. Als kleinen Unkostenbeitrag für die zusätzliche Reinigung erlauben wir uns, 20,- Euro pro Tag ohne Futter zu verrechnen. Bitte das passende Futter nicht vergessen, welches wir nur auf Anfrage zur Verfügung stellen. Körbchen und Decke ebenfalls, sofern erwünscht. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zutritt zum Restaurant- und Wellnessbereich oder sonstigen öffentlichen Bereichen haben.

Hygieneartikel
Zahnbürste, Zahncreme, Rasierer uvm. können Sie bei unserer Rezeption bestellen.

Internet Station
Einen Computer mit Druckfunktion finden Sie in der Lobby.

Kopfkissen
Bitte wählen Sie aus verschiedenen Kopfkissen aus. Ihre Rezeption berät Sie gerne.

Kosmetikartikel
Wir sind mit dem österreichischen Umweltzeichen prämiert worden, aufgrund dessen finden Sie keine zusätzlichen Einzelverpackungen auf Ihrem Zimmer. Sollten Sie dennoch Duschhaube, Nagelfeile, Wattestäbchen, Wattepads oder Ähnliches benötigen, hilft Ihnen unsere Rezeption gerne weiter.

Küche
Vegane, vegetarische und regionale Küche sind für unser Küchenteam selbstverständlich. Unsere Küchenmitarbeiter stehen Ihnen bei Allergien, Diäten oder auch ausgefallenen Wünschen mit Rat und Tat zur Seite.

Lost and found
Sie haben etwas im Hotel verloren? Kein Problem, unsere Mitarbeiter deponieren alle gefunden Sachen an der Rezeption.

Lunch Pakete
Lunch Pakete können Sie gerne an der Rezeption bestellen.

Minibar
Die Preisliste für Minibar-Getränke entnehmen Sie bitte dem Blatt für die Minibar in Ihrem Zimmer.

Nähservice
Kleine Näharbeiten kann unsere Wäscherei gerne für Sie erledigen. Größere Arbeiten übergeben wir an unsere Schneiderin. (24h)

Parkplätze – Garagenplätze
Wir verfügen über 20 Außenstellplätze hinter dem Hotel, 10 hauseigene Garagenplätze und 33 Tiefgaragenplätze (80m entfernt). Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die hauseigenen Garagenplätze für Spätanreisende vorreserviert sind.

Rauchen
Im kompletten Hotel samt Balkonen herrscht Rauchverbot. Bei jedem Ausgang finden Sie Aschenbecher. Vor dem Ausgang an der Bar finden Sie einen beheizten Bereich.

Roomservice - Zimmerservicekarte
Eine Getränkeauswahl, Speisenauswahl und eine Frühstückskarte finden Sie in der Zimmerservicekarte auf Seite 15.

Rucksack - Regenschirm
Einen Rucksack für Ihre Skitage, ebenso wie einen Regenschirm, finden Sie leihweise auf Ihrem Zimmer. Sie können die Produkte auch an der Rezeption käuflich erwerben.

Safe – Depot
Nutzen Sie Ihren Zimmersafe oder deponieren Sie Ihre Wertsachen bei der Rezeption.

Saunalandschaft „Aqua Solaria“
Ab Seite 13 sind alle Saunen und Ihre Wirkung beschrieben.

Schuhputzservice
An der Rezeption haben wir Schuhputzschwämme. Gerne können Sie uns auch Ihre Schuhe abgeben, wir bringen sie wieder auf Hochglanz.

Shuttledienst und Limousinen-Service
Wir reservieren Ihnen gerne eine Limousine sowie Taxis für Ausflüge, zu Bahnhöfen und zu Flughäfen.

Skipässe
Skipässe erhalten Sie an der Rezeption. Wenn Sie Skipässe selbst lösen möchten, bitten wir Sie, die Gästekarte an der Rezeption mitzunehmen.

Ski, Snowboard & Wintersport
Intersport Bründl, 50m vom Solaria Ischgl entfernt, steht Ihnen bei allen Fragen zu Verleih oder Kauf für alle Wintersportarten kompetent zur Verfügung. Gerne können Sie Ihre Ski oder Ihr Snowboard bis 19:00 Uhr für ein Service abgeben, am nächsten Morgen kommt Ihre Ausrüstung frisch gewachst und geschliffen zurück. Sollten Sie selbst schleifen oder wachsen wollen, steht Ihnen ein Servicetisch in unserer Garage zur Verfügung.

Spa
In unserer Zimmermappe finden Sie die aktuelle Spa-Broschüre mit sämtlichen Anwendungen.

Spiele
An unserer Hotelbar können Sie Gesellschaftsspiele und Spielkarten ausleihen.

Stornobedingungen

  • Bis 2 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
  • Ab 2 Monaten bis 1 Monat vor Anreise werden 40 % des Reisepreises berechnet.
  • Ab 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise beträgt die Stornogebühr 70 % des Reisepreises.
  • Bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise stellt das Hotel Solaria 95 % des Reisepreises in Rechnung.

Leider kann auch in letzter Minute etwas schief gehen. Um sich gegen Stornokosten abzusichern, empfiehlt das Hotel Solaria den Abschluss einer Urlaubsversicherung.

TV
Ihr TV Gerät verfügt über einen Internetzugang, eine integrierte Senderliste und die wichtigsten Informationen von unserem Solaria Ischgl.

Umwelt
Das Solaria Ischgl ist mit dem österreichischen Umweltzeichen ausgezeichnet worden, wir legen sehr viel Wert auf Nachhaltigkeit, bitte infomieren Sie sich in unserer Umweltzeichen-Mappe in der Lobby. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung.

Unterhaltung - Animation
Gerne begleiten wir Sie zum Skifahren, Snowboarden oder Schneewandern und stellen Ihnen unsere Heimat näher vor.

Wäscheservice
In Ihrem Kleiderschrank befindet sich ein Wäschebeutel. Geben Sie diesen einfach dem Zimmermädchen mit oder geben Sie ihn an der Rezeption ab und wir sorgen dafür, dass Ihre Wäsche in Kürze zurückgegeben wird. Die Preisliste für die Wäsche entnehmen Sie bitte dem Blatt  „Wäscheliste“ in Ihrem Zimmer.

Bitte geben Sie den ausgefüllten Wäschezettel mit dem Wäschebeutel ab.

Weckruf – Weckservice
Ihre Rezeption weckt Sie gerne zur gewünschten Uhrzeit. Selbstprogrammierung an Ihrem Telefon: Hörer abnehmen ,*930 und dann die Uhrzeit eintippen.

Wifi/Wlan
Sie erhalten beim Check In einen Wlan-Code, der für drei Endgeräte ausreicht. Sollte Ihnen die Geschwindigkeit unseres kostenlosen Wlans zu niedrig sein, können Sie an der Rezeption Highspeed Zugänge erwerben. Das Wlan funktioniert – außer im Restaurant, in der Saunalandschaft und im Skikeller – überall im Hotel. Sollte es technische Fragen geben, beantworten wir diese gerne.

Zeitungen – Zeitschriften
Tagesaktuelle Zeitungen und aktuelle Zeitschrifen finden Sie vor unserem Restaurant. Zeitschriften liegen auch in unserem Ruheraum auf. Sollten Sie eine spezielle Zeitung wünschen, organisieren wir Ihnen diese gerne.

Zusatzdecke
Das Zimmermädchen bringt Ihnen auf Wunsch eine zusätzliche Decke.

  • massage relaxen
    Wellness

    Was Sie erwartet?

    Wärme, die sich prickelnd in den Körper schleicht. Ruhe, die Raum für Tiefentspannung gibt. Und Verwöhnangebote, die wohltuender kaum sein können.

    Neben klassischen Massagen ist es möglich im Solaria auch fernöstliche Behandlungen zu genießen: Die angebotenen Ayurveda Massagen zielen darauf ab, Körper und Geist in Einklang zu bringen und dadurch eine besonders tiefe Form der Entspannung zu ermöglichen.

    Spa

    Entspannen, relaxen und fühlen, wie sich neue Energie der müden Glieder bemächtigt. Gerade nach einem aktiven Tag in den Bergen werden Sie die Mußestunden im Wellness- und Beautybereich besonders genießen und als sehr wohltuend empfinden.

    mehr dazu
Wellness

Was Sie erwartet?

Wärme, die sich prickelnd in den Körper schleicht. Ruhe, die Raum für Tiefentspannung gibt. Und Verwöhnangebote, die wohltuender kaum sein können.

Neben klassischen Massagen ist es möglich im Solaria auch fernöstliche Behandlungen zu genießen: Die angebotenen Ayurveda Massagen zielen darauf ab, Körper und Geist in Einklang zu bringen und dadurch eine besonders tiefe Form der Entspannung zu ermöglichen.

Spa

Entspannen, relaxen und fühlen, wie sich neue Energie der müden Glieder bemächtigt. Gerade nach einem aktiven Tag in den Bergen werden Sie die Mußestunden im Wellness- und Beautybereich besonders genießen und als sehr wohltuend empfinden.

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Ihr Urlaub kommt
Wir freuen uns auf Sie!

Können wir Sie bei der Planung Ihres Ischgl-Urlaubs beraten oder haben Sie noch Fragen?

Egal, ob Sie ein unverbindliches Angebot möchten oder gleich online buchen wollen – die Familie Kathrein und das Solaria-Team sind für Sie da.